Новости

Фельдъегерь-VIP

 

 

ФЕЛЬДЪЕГЕРЬ - VIP 

 

Услуга повышенного сервиса предназначена не только для постоянных и крупных организаций, сотрудничающих с ООО «Русь-Телеком», но и для вновь подключившихся к системе сдачи отчетности по телекоммуникационным каналам связи с помощью Программного комплекса «Фельдъегерь».

ООО «Русь-Телеком» лояльно относится к своим клиентам и делает все возможное для удобства пользования нашими программными продуктами. Именно поэтому у нас появилась услуга повышенного сервиса.

Наша цель — повысить уровень обслуживания наших постоянных клиентов.

Наши задачи — оказание клиентам квалифицированной технической поддержки, оперативное оказание помощи в любых вопросах, касающихся ПК «Фельдъегерь» и отправки отчетности по телекоммуникационным каналам связи, а также решение всех вопросов по документообороту между компанией-клиентом и ООО «Русь-Телеком».

Услуга повышенного сервиса включает:

Закрепление за организацией персонального менеджера

Каждому пользователю услуги «Фельдъегерь-VIP» выделяется персональный менеджер (квалифицированный специалист, который сможет ответить и проконсультировать по всем возникающим вопросам).

Быструю установку Программного комплекса «Фельдъегерь»

Установка ПК Фельдъегерь производится в срок до 3-х дней с момента поступления оплаты.

Групповое обучение сотрудников компании

После установки Программного комплекса «Фельдъегерь» наш специалист проведет комплексное обучение для всех сотрудников организации, работающих с программой.

Выделение прямых линий связи (телефон, e-mail)

Клиент в любой момент сможет получить ответы на возникающие вопросы по работе с Программным комплексом «Фельдъегерь» по телефону или e-mail своего персонального менеджера.

Подключение услуги

«СМС-Уведомление»

Отправку SMS-сообщений на телефон абонента о событиях связанных с изменением статуса документа, отправленного в один из контролирующих органов.

 

Стоимость услуги «Фельдъегерь – VIP» 

Составляет всего 9000 руб. в год

На данную услугу скидка не распространяется.